23 April 2025

Indihome dan Telkomsel Gangguan, Ini Penyebarannya



Jakarta – Vice President Corporate Communication Telkom Pujo Pramono memberikan keterangan tentang gangguan layanan Telkomsel dan Indihome, Senin (20/9/21).

“Sejak Minggu sore (18/9/21) Telkomsel dan Indohome mengalami gangguan,” terang Pujo seperti yang dilansir cnbcindinonesia.com

Ia menambahkan, gangguan tersebut berada pada sistem kabel bawah laut JASUKA (Jawa, Sumatera, Kalimantan) ruas Batam-Pontianak.

“Gangguan teridentifikasi berasal dari titik 1,5km lepas pantai Batam pada kedalaman 20 meter bawah permukaan laut,” imbuhnya.

Pihaknya sudah mempersiapkan upaya perbaikan, dengan harapn bisa kembali normal dan tidak mengganggu kenyamanan pelanggan.

“Kami segera siapkan upaya perbaikan,” pungkasnya.